بلک فرایدی ۱۴۰۴ دیجیکالا از ۱ تا ۱۰ آذر برگزار شد و در جریان آن، بیش از ۱۵.۵ میلیون کالا در قالب ۳.۳ میلیون سفارش به فروش رسید. موبایل و لوازم جانبی، لوازم خانگی، پوشاک، محصولات آرایشی و بهداشتی و تجهیزات گیمینگ از جمله دستهبندیهای پرطرفدار این کمپین بودند. در این مطلب، نگاهی به آمار فروش بلک فرایدی ۱۴۰۴ دیجیکالا، محصولات پرطرفدار و رفتار خرید کاربران در این رویداد داریم.
کمپین بلک فرایدی ۱۴۰۴ دیجیکالا در بازه ۱ تا ۱۰ آذر برگزار شد و توانست میلیونها کاربر را به این پلتفرم جذب کند. طبق آمار منتشرشده از این رویداد، بیش از ۴۶ میلیون بازدیدکننده یکتا از دیجیکالا بازدید کردند و ارزش کل فروش به ۱۵ هزار میلیارد تومان رسید.
در این کمپین، مجموع تخفیف ارائهشده به مشتریان یکهزار و ۵۰۰ میلیارد تومان بود. بهطور میانگین، هر سفارش نیز ۵۶۴ هزار تومان تخفیف برای خریدار به همراه داشت.
جدول زیر مهمترین آمار بلک فرایدی ۱۴۰۴ دیجیکالا را نشان میدهد:
|
شاخص |
آمار |
|
زمان برگزاری |
۱ تا ۱۰ آذر ۱۴۰۴ |
|
بازدیدکنندگان یکتا |
۴۶,۲۹۵,۶۳۸ نفر |
|
تعداد سفارشها |
۳.۳ میلیون سفارش |
|
تعداد کالاهای فروختهشده |
۱۵.۵ میلیون عدد |
|
ارزش کل فروش |
۱۵ هزار میلیارد تومان |
|
مجموع تخفیف ارائهشده |
۱,۵۰۰ میلیارد تومان |
|
میانگین تخفیف هر سفارش |
۵۶۴ هزار تومان |
|
کاربران همزمان |
۲ میلیون نفر |
|
بیشترین میزان تخفیف محصولات منتخب |
بیش از ۹۹ درصد |
یکی از شلوغترین ساعات این کمپین، بازه ساعت ۰۰:۰۰ تا ۰۱:۰۰ بامداد جمعه ۷ آذر بود؛ زمانی که تعداد زیادی از کاربران برای استفاده از پیشنهادهای ویژه بلک فرایدی وارد دیجیکالا شدند.
تنوع کالاهای عرضهشده در بلک فرایدی باعث شد کاربران با نیازها و بودجههای متفاوت بتوانند از تخفیفهای این کمپین استفاده کنند. در میان دستهبندیهای مختلف، محصولات دیجیتال، لوازم خانگی، پوشاک، کالاهای آرایشی و بهداشتی و محصولات مرتبط با کودک از گروههای پرطرفدار بودند.
در ادامه، مهمترین دستهبندیهای کالایی و محصولات شاخص هر گروه را مرور میکنیم.
گوشیهای هوشمند از جمله کالاهایی هستند که همواره در کمپینهای تخفیفی مورد توجه خریداران قرار میگیرند. در بلک فرایدی ۱۴۰۴ نیز گوشیهای شیائومی، سامسونگ و آیفون در کنار لوازم جانبی موبایل جزو محصولات پرطرفدار بودند.
از جمله کالاهای شاخص این گروه میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
تجهیزات کامپیوتری و گیمینگ نیز بخشی از تقاضای کاربران در بلک فرایدی را به خود اختصاص دادند. لپتاپهای اقتصادی برای استفاده روزمره و تجهیزات جانبی گیمینگ، از جمله کالاهایی بودند که در این دستهبندی مورد توجه قرار گرفتند.
محصولات پرطرفدار این گروه عبارتاند از:
لوازم خانگی یکی دیگر از گروههای مهم در کمپین بلک فرایدی ۱۴۰۴ بود. طبق آمار این رویداد، فروش این دستهبندی نسبت به دوره مورد مقایسه ۲.۵ برابر رشد داشته است. این رشد نشان میدهد تخفیفهای مناسبتی میتوانند نقش مهمی در افزایش تقاضا برای کالاهای گرانقیمت و بادوام داشته باشند.
از جمله محصولات پرطرفدار این گروه میتوان به غذاساز، مخلوطکن، جاروبرقی، تلویزیون، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، اتوبخار، بخارشوی و یخچال و فریزر اشاره کرد.
پوشاک و کفش از دیگر گروههای کالایی مورد توجه کاربران در بلک فرایدی بودند. نزدیک شدن به فصل سرد سال نیز باعث میشود محصولاتی مانند کاپشن، پالتو و بوت در این بازه زمانی اهمیت بیشتری برای خریداران داشته باشند.
محصولات شاخص این دستهبندی شامل موارد زیر بودند:
محصولات مراقبت از پوست و مو و کالاهای آرایشی و بهداشتی نیز در میان انتخابهای کاربران قرار داشتند. ضدآفتاب، کرمهای مراقبتی، عطر و ادکلن و ابزارهای برقی آرایشی از جمله محصولات پرطرفدار این گروه بودند.
مهمترین محصولات این دستهبندی عبارتاند از:
محصولات مرتبط با کودک و اسباببازی نیز در فهرست گروههای پرطرفدار بلک فرایدی قرار داشتند. اسباببازیهای آموزشی و کالاهای کاربردی برای والدین از جمله محصولاتی بودند که در این دستهبندی عرضه شدند.
از جمله این کالاها میتوان به لگو، اسباببازی آموزشی، کالسکه کودک و صندلی خودرو کودک اشاره کرد.
در کنار آمار اختصاصی بلک فرایدی، بررسی محصولات پرطرفدار دیجیکالا در طول سال ۱۴۰۴ نیز تصویر جالبی از سلیقه و الگوی خرید مشتریان این پلتفرم ارائه میدهد.
بر اساس فهرست ۱۰ محصول پرطرفدار سال ۱۴۰۴، مکملهای سلامت و مواد غذایی بیشترین سهم را به خود اختصاص دادهاند. پنج محصول از این فهرست در گروه مکمل و سلامت، چهار محصول در گروه مواد غذایی و سوپرمارکتی و یک محصول در گروه زیبایی و مراقبت از پوست قرار دارند.
|
رتبه |
محصول |
برند |
دستهبندی |
|
۱ |
ضدآفتاب بیرنگ SPF۵۰ |
مای |
زیبایی و مراقبت پوست |
|
۲ |
شکر سفید یک کیلویی |
الماسدانه |
سوپرمارکتی |
|
۳ |
رب گوجهفرنگی ۸۰۰ گرمی |
روژین |
سوپرمارکتی |
|
۴ |
مولتیویتامین کامپلیت |
یوروویتال |
مکمل و سلامت |
|
۵ |
مگنیفورت |
هولیستیکا |
مکمل و سلامت |
|
۶ |
پنیر فتا ۴۰۰ گرمی |
دوشه هراز |
مواد غذایی |
|
۷ |
زینک پلاس |
یوروویتال |
مکمل و سلامت |
|
۸ |
ویتامین E |
یوروویتال |
مکمل و سلامت |
|
۹ |
پنیر سفید ایرانی |
پگاه |
مواد غذایی |
|
۱۰ |
ویتامین C جوشان ۱۰۰۰ میلیگرمی |
یوروویتال |
مکمل و سلامت |
این ترکیب نشان میدهد کالاهای مصرفی روزمره و محصولات مرتبط با سلامت، سهم قابل توجهی از تقاضای کاربران دیجیکالا را به خود اختصاص دادهاند. البته این فهرست مربوط به عملکرد سالانه پلتفرم است و نباید آن را با رتبهبندی اختصاصی فروش بلک فرایدی یکسان دانست.
امکان خرید اعتباری و اقساطی یکی از روشهایی است که میتواند خرید کالاهای گرانقیمت را برای مشتریان آسانتر کند. بررسی محصولات پرطرفدار در خرید اقساطی دیجیکالا در سال ۱۴۰۴ نشان میدهد گوشیهای هوشمند و طلا در میان انتخابهای اصلی کاربران قرار داشتهاند.
|
رتبه |
محصول |
برند یا مدل |
|
۱ |
گوشی Redmi Note ۱۴ |
شیائومی |
|
۲ |
گوشی iPhone ۱۶ |
اپل |
|
۳ |
گوشی Galaxy S۲۴ FE |
سامسونگ |
|
۴ |
گوشی Galaxy A۵۶ |
سامسونگ |
|
۵ |
ربع سکه طلا |
طلا |
حضور چهار مدل گوشی در این فهرست نشان میدهد موبایل همچنان یکی از مهمترین گروههای کالایی برای خرید اعتباری است. در کنار آن، ربع سکه طلا نیز در میان محصولات پرطرفدار این شیوه پرداخت قرار گرفته است.
در کنار آمار کلی فروش، برخی خریدهای ثبتشده در بلک فرایدی ۱۴۰۴ نیز رکوردهای قابل توجهی را به ثبت رساندند. برای مثال، گرانترین سبد خرید این کمپین ۴۵ میلیارد تومان ارزش داشت و شامل ۲۰۰ قطعه طلای آبشده بود.
همچنین در مجموع ۱۳ سبد خرید با ارزش بالا و حاوی طلا در این رویداد ثبت شد. بیش از ۱۰۰ کیلوگرم طلا نیز در جریان کمپین معامله شد و فروش این گروه کالایی نسبت به دوره مورد مقایسه ۲.۵ برابر افزایش پیدا کرد.
دیگر رکوردهای جالب این کمپین عبارتاند از:
در بخش تخفیفهای ویژه نیز برخی کالاها با درصدهای بسیار بالایی عرضه شدند. یخچال فریزر الجی با ۹۹.۵۹ درصد، آیفون ۱۷ پرومکس با ۹۹.۵۶ درصد و موتورسیکلت کبیر با ۹۹.۴۷ درصد تخفیف در میان رکوردداران این بخش قرار داشتند.
آمارهای رفتاری کاربران دیجیکالا در سال ۱۴۰۴ اطلاعات بیشتری درباره زمان و نوع خرید مشتریان ارائه میدهد. بر اساس این دادهها، ساعت ۲۱ بیشترین بازدید روزانه و ساعت ۲۳ بیشترین تعداد سفارشهای ثبتشده را به خود اختصاص داده است.
از نظر جستوجوی کالا نیز گوشی با ۲.۶ میلیون بار جستوجو، پرتکرارترین عبارت کاربران بوده است. ایرپاد، گوشی سامسونگ، پلیاستیشن ۵ و ساعت هوشمند نیز در میان عبارتهای پرتکرار قرار داشتهاند.
ترکیب خریداران دیجیکالا در این آمار شامل ۶۱.۵ درصد مردان و ۳۸.۵ درصد زنان بوده است.
روش پرداخت نیز یکی از شاخصهای مهم برای شناخت رفتار خرید کاربران است. طبق آمار سال ۱۴۰۴، پرداخت اینترنتی همچنان بیشترین سهم را در میان روشهای پرداخت دیجیکالا دارد. با این حال، روشهای اعتباری و پرداخت در محل نیز بخش قابل توجهی از تراکنشها را تشکیل میدهند.
|
روش پرداخت |
سهم از کل پرداختها |
|
پرداخت اینترنتی |
۵۴ درصد |
|
پرداخت اعتباری چهار قسطه |
۱۸ درصد |
|
پرداخت در محل |
۱۲ درصد |
|
وام دیجیپی |
۷ درصد |
|
کیف پول |
۶ درصد |
|
اعتبار یک ماهه |
۱ درصد |
سهم ۱۸ درصدی پرداخت اعتباری چهارقسطه در کنار سهم ۷ درصدی وام دیجیپی نشان میدهد روشهای پرداخت اعتباری جایگاه قابل توجهی در خرید آنلاین پیدا کردهاند.
آمار بلک فرایدی ۱۴۰۴ دیجیکالا نشان میدهد این کمپین به یکی از رویدادهای مهم فروش آنلاین تبدیل شده است. ثبت ۳.۳ میلیون سفارش، فروش ۱۵.۵ میلیون کالا و گردش مالی ۱۵ هزار میلیارد تومانی، ابعاد این رویداد را نشان میدهد.
در کنار کالاهای دیجیتال و موبایل، رشد ۲.۵ برابری فروش لوازم خانگی و طلا نیز نشان میدهد کمپینهای تخفیفی فقط به محصولات کوچک و مصرفی محدود نیستند و میتوانند تقاضا برای کالاهای گرانقیمت را هم افزایش دهند.
برای فروشندگان آنلاین، چنین رویدادهایی فرصتی برای افزایش فروش، جذب مشتریان جدید و مدیریت بهتر موجودی کالا هستند. البته استفاده از این فرصت به برنامهریزی دقیق قیمتگذاری، موجودی، ارسال سفارشها و پاسخگویی به مشتریان نیاز دارد.
برای خواندن ادامه محتوا اطلاعات را وارد کنید