ما در مارکیتو اکانت با ارتباط مستقیم با مرکز فروشندگان دیجیکالا و تحلیل دادهها، چالش های فروش در دیجی کالا را به حداقل نزدیک میکنیم تا شما فقط روی رشد فروش خود متمرکز باشید.
تمام درخواستهای شما از طریق مارکیتو اکانت دریافت میشود. تیم ما بهجای شما با بخشهای مختلف دیجیکالا در ارتباط است، موضوع را پیگیری میکند و تا رسیدن به نتیجه، آن را بر پیگیری میکند. از مرجوعی کالا و مغایرتهای مالی گرفته تا وضعیت ارسال، درج محصول و تأیید محتوا، همه چیز از یک مسیر واحد مدیریت میشود.
به جای ارسال تیکتهای متعدد و معطل شدن در فرآیندهای پیچیده، ما از طریق ارتباط مستقیم و کانالهای اختصاصی خود با واحد پشتیبانی فروشندگان دیجیکالا، گرههای عملیاتی شما را در کوتاهترین زمان ممکن باز میکنیم.
یک Account Manager
ارتباط مستقیم با تیم پیگیری
رشد فروش
دسترسی به دادههای اختصاصی
تمرکز روی توسعه کسب و کار
چندین تیکت
انتظار برای پاسخ
خطا و جریمه
تجربههای غیرموفق
اتلاف زمان
کلیه خدمات دارای توافقنامه سطح خدمات (SLA) پایدار هستند.
پایه
۱۵
میلیون تومان / ماهانه
پشتیبانی سریع در موارد زیر:
رشد
۳۰
میلیون تومان / ماهانه
همه ویژگیهای پایه بهمراه:
پیشرفته
۵۰
میلیون تومان / ماهانه
همه ویژگیهای رشد بهمراه:
بله، مارکیتو به عنوان پارتنر رسمی دیجیکالا، پروتکلهای امنیتی سختی دارد و دسترسیها صرفاً جهت انجام امور عملیاتی و به صورت کاملاً تفکیکشده به اکانت منیجرها اختصاص مییابد.
این توافقنامه پایداری و کیفیت خدمات ما را تضمین میکند؛ یعنی ما متعهد میشویم کارهای پنل شما را در زمانهای مشخص و با کیفیت استاندارد انجام دهیم.
در پکیج رشد و پیشرفته، ما از طریق آنالیز مستمر رقبا، مانیتورینگ ۲۴ ساعته بایباکس و اجرای تبلیغات هدفمند، شانس دیده شدن و حجم فروش پنل شما را به حداکثر میرسانیم. علاوه بر این، با ارائه گزارشهای تحلیلی و دورهای منظم (هفتگی و ماهانه)، شما را با شفافیت کامل در جریان تکتک مراحل این رشد قرار میدهیم.
یک تیم پاسخگو که مستقیماً بر سود و زیان شما تمرکز دارد. مارکیتو اکانت سرویس تمام مشکلات اضطراری و گرههای عملیاتی پنل دیجیکالای شما را حل میکند تا دیگر زمانتان در صف تیکتها تلف نشود.