اگر شما در زمینه فروش آنلاین مشغول به فعالیت هستید و محصولات خود را در بسترهایی چون فروشگاه های مارکت پلیس، سوشال مدیا ها و یا وب سایت شخصی عرضه می‌کنید، با چالش‌های گوناگونی روبرو خواهید شد. برای مثال برخی از این چالش‌ها را می‌توان موضوعاتی چون ارزیابی روزبه‌روز محصولات موجود، تعیین و انتخاب قیمت مناسب بر اساس بازار برای محصولات، توزیع و همچنین تحویل مرسولات در نظر گرفت. برای پرداختن به چنین کارهایی، شما می‌توانید از یک سیستم هوشمند استفاده کنید که پیشنهاد ما به شما سیستم هوشمند مارکیتو است.

حال شاید برای شما سوال پیش آید که سیستم مارکیتو چگونه سیستمی است و چطور می‌توان از آن استفاده کرد؟ در جواب باید گفت که مارکیتو یک سیستم برای مدیریت سفارش‌های انبوه اینترنتی است که می‌تواند سازمان‌دهی سفارشات را به بهترین شکل انجام دهد.

آیکون حتما بخوانید:

مارکیتو چیست؟

روند تغییر مدیریت و سازمان‌دهی سفارشات

در گذشته برای آنکه بتوانند وضعیت کسب و کار خود را متوجه شوند و محاسبات مالی را انجام دهند، به‌طور معمول از کاغذ، قلم و چرتکه استفاده می‌کردند. آن‌ها باید هر از گاهی به انبار سر می‌زدند و با دخلشان مقایسه می‌کردند؛ حتی گاهی اوقات متوجه می‌شدند که موجودی آن‌ها نقص دارد و به دنبال آن شرایط و سختی‌های دیگر را تجربه می‌کردند، اما موضوع این است که در آن زمان چیزی به اسم فروشگاه وجود نداشت و میزان رقابت کم بود. همچنین دخل و خرج کسب و کارها با یکدیگر همخوانی داشت؛ بنابراین هیچ کاسبی نگران نبود و به بهترین شکل فروش خود را مدیریت می‌کرد.

به‌مرور زمان شرایط تغییر کرد. به طوری که شاهد باز شدن مغازه‌های گوناگون بودیم. در مغازه‌ها نسبت به دکان‌ها، محصولات بیشتری وجود داشت و این موضوع شرایط را برای مشتری‌ها راحت‌تر می‌کرد، زیرا آن‌ها می‌توانستند هر آنچه که نیاز دارند را از یک مغازه تهیه کنند. کم‌کم تعداد مغازه‌ها افزایش یافت و آن‌ها سیر تکاملی را هر روز پشت سر می‌گذاشتند. به طوری که مغازه‌ها به مرور تقبل کردند که سفارش‌های شما را از طریق پیک موتوری به درب منزل شما بیاورند.

این شرایط به همین صورت پیش رفت تا جایی که فروشگاه‌های زنجیره‌ای پا به میدان گذاشتند و روزبه‌روز تعداد آن‌ها بیشتر شد. در این فروشگاه هر آنچه که شما نیاز داشتید وجود داشت و دیگر نیازی نبود برای خرید محصولات مورد نظر خود چند مغازه را زیر پا بگذارید؛ چرا که به احتمال زیاد در یکی از همین فروشگاه‌ها، هر آنچه که می‌خواستید بوده است.

پا به عرصه گذاشتن فروشگاه‌های اینترنتی

مسلما همه شما تا به حال نام سایت‌های آمازون و ای بی را شنیده‌اید. این سایت‌ها در واقع فروش آنلاین محصولات را انجام می‌دهند و بسیار پرطرفدار هستند. از همین جهت به احتمال زیاد با حجم وسیعی از سفارش‌ها مواجه خواهید شد. چنین فروشگاه‌هایی که به صورت اینترنتی محصولات خود را می‌فروشند، برای فروش آنلاین محصولات خود باید شرایط مدیریت را به درستی فراهم آورند؛ اما مدیریت فروش آنلاین در چنین فروشگاه‌هایی چگونه انجام می‌شود؟!

مسلما موضوع مدیریت فروش آنلاین در چنین دوره‌ای که علم و تکنولوژی پیشرفت کرده است، از طریق چرتکه و کاغذ و قلم انجام نمی‌شود؛ بنابراین باید از تکنولوژی کمک گرفت که بتوان چنین اموری را انجام داد. دقت داشته باشید، این مسئله به قدری حساس، مهم و سخت است که حتی نرم‌افزارهای حسابداری نیز کارآمد نخواهند بود و نمی‌توانند تمام نیازهای شما را پاسخ دهند، پس باید به فکر دیگری بود.

مارکیتو می‌تواند به شما در این مسیر کمک کند!

امروزه کسب و کارهای اینترنتی به اصلی‌ترین شیوه‌های فروش محصولات تبدیل‌شده‌اند و هر روزه تعداد چنین کسب و کارهایی بیشتر می‌شود. به طوری که پیش‌بینی می‌شود تا چند سال آینده دیگر کمتر مغازه‌ای باشد که به صورت حضوری فروش محصولات را انجام می‌دهد. از طرفی کنترل و مدیریت فروش آنلاین به آن سادگی‌ها که فکر می‌کنید نیست و نیازمند توجه به برخی از مسائل و نکات است.

یکی از راه‌هایی که تاثیرگذار است و مطمئنا از آن جواب می‌گیرید، اتصال به یک سیستم بازاریابی و فروش است. امروزه در کشور خودمان سایت‌های گوناگونی از قبیل دیجی کالا، دیوار، بایا و غیره فروش محصولات خود را به صورت اینترنتی انجام می‌دهند و به نوعی یک بازار بزرگ هستند که می‌توانند نیازهای شما را به طور کامل برطرف کنند. همچنین فعالیت آن‌ها به صورت دقیق برنامه ریزی شده است و منظم به نظر می‌رسد. حال اگر شما نیز تصمیم به همکاری و فعالیت با این سیستم‌ها دارید، باید در رابطه با مدیریت فروش آنلاین اطلاعات لازم را داشته باشید و به استفاده از آن بپردازید.

همان‌طور که گفته شد، در این سیستم‌های خرید و فروش که به صورت آنلاین مدیریت می‌شوند، مشتری از طریق گوشی موبایل یا رایانه تصمیم به انجام خرید مورد نظر خود می‌گیرد؛ بنابراین شما باید به بهترین شکل در این راستا فعالیت داشته باشید تا بتوانید محصول را به درستی به او معرفی کنید؛ چرا که دیگر شما شرایطی ندارید که از مشتری بخواهید نیازش را به شما بگوید و شما متناسب با نیاز او پیشنهادهای لازم را بدهید. در حقیقت مشتری‌ها در سایت‌هایی که خرید اینترنتی انجام می‌دهند، به دنبال فیلترهای گوناگون می‌گردند تا بتوانند از طریق آن‌ها دقیقا چیزی که نیاز دارند را خریداری کنند.

از جمله فیلترهایی که باید در نظر گرفته شود، می‌توان به نوع محصول، رنگ، سایز، ابعاد، جنس، وزن، محدوده قیمت و غیره اشاره کرد. دقت داشته باشید، کسی برنده باکس فروش و این میدان می‌شود که بتواند الگوریتم‌های تعیین شده برای موفقیت را بشناسد و فعالیت خود را بر اساس آن‌ها انجام دهید تا بتوانید رشد بالایی را تجربه کنید. سیستم هوشمند مارکیتو دقیقا همان چیزی است که می‌تواند به شما کمک کند تا سودی نزدیک به 300 درصد رشد را تجربه کنید. مسلما چنین موضوعی برای شما عجیب خواهد بود و برایتان سوال پیش می‌آید که چگونه چنین چیزی می‌شود؟! در ادامه امکاناتی که سیستم هوشمند مارکیتو در اختیار شما قرار می‌دهد را نام خواهیم برد تا از آن‌ها مطلع شوید.

موجودی خود را به صورت هوشمند مدیریت کنید

شرایطی را تصور کنید که شما برای کسب و کار خود راه‌های گوناگون فروش را در نظر گرفته‌اید. برای مثال می‌توان به یک سایت شخصی، فروشگاه های مارکت پلیس و غیره اشاره کرد. از طریق تمام این شیوه‌ها نیز برای خود درآمدی دارید. در چنین شرایطی شما باید به صورت روزانه حساب‌های خود را بررسی کنید و استعلام آن‌ها را بگیرید. دقت داشته باشید که تهیه گزارش‌ها به صورت روزانه نیاز خواهد بود، زیرا امکان دارد شما مشتری‌های زیادی داشته باشید و در برخی از شرایط به گزارش‌های لحظه‌ای نیازمند شوید.

در چنین شرایطی بسیار از افراد به فکر استفاده از چند حسابدار، چند مسئول فروش و چند انباردار می‌افتند؛ اما آیا شما نیز از این دست افراد هستید؟ آن هم زمانی که در عصر تکنولوژی و فناوری قرار داریم؟ علاوه بر تمام این مسائل، آیا خطاهای انسانی را نیز در نظر گرفته‌اید؟ اگر شما به تمام این مسائل توجه کرده باشید، متوجه شده‌اید که استفاده از نیروی انسانی برای چنین تحلیل و بررسی مناسب نیست و نمی‌توان با آن فروش انبوه اینترنتی را مدیریت کرد.

همان‌طور که گفته شد، سیستم هوشمند مارکیتو می‌تواند مشکل شما را برطرف کند، چرا که پنل مدیریت آن به صورت 24 ساعته در اختیار شما قرار می‌گیرد و می‌تواند به شما بدون مشکل، خطا و درنگ کمک کند. حال شاید برای شما سوال پیش آید که این سیستم چگونه می‌تواند به شما کمک کند که باید متذکر شد هوش مصنوعی در نظر گرفته شده برای سیستم مارکیتو، می‌تواند موجودی انبار محصولات شما را به طور دقیق بیان کند. به طور مثال دقت داشته باشید که شما 5 کانال گوناگون فروش دارید که می‌توان کانال فروش مربوط به وب سایت شخصی، کانال فروش مربوط به شبکه‌های اجتماعی و همچنین 3 فروشگاه آنلاین مارکت پلیس مانند دیجی کالا و تیمچه و بایا در نظر گرفت.

شاید موضوع اعلام موجودی انبار برای شما کمکی گنگ باشد. از همین جهت تصمیم داریم کمی ساده‌تر برای شما این موضوع را بررسی کنیم. همان‌طور که می‌دانید، خریدهای آنلاین تحویل فوری ندارند؛ یعنی زمانی که مشتری ثبت آن‌ها را انجام می‌دهد، از موجودی فیزیکی شما کسر نمی‌شود. حال اگر دیگر مشتری‌ها نیز همان محصول را خریداری کنند، آیا موجودی انبار شما می‌تواند جوابگو باشد؟!

 از همین جهت باید به فکر راهی بود تا از طریق آن بتوان موجودی انبار را به طور دقیق تر ذکر کرد. سیستم هوشمند مارکیتو دقیقا این کار را برای شما انجام می‌دهد. در حقیقت زمانی که سفارش‌ها ثبت می‌شوند، مارکیتو به صورت لحظه‌ای آن را پیگیری می‌کند و تعداد سفارش داده شده را از موجودی کل کم می‌کند. در نتیجه موجودی انبار شما به طور دقیق در اختیار مشتری‌ها قرار می‌گیرد و زمانی که موجودی شما تمام می‌شود، به طور خودکار این موضوع در سایت یا صفحه شما ذکر می‌شود.

مارکیتو موجودی ها را از کجا میدونه؟ مارکیتو میتونه به سیستم حسابداری متصل بشه و از بخش انبار موجودی کالا ها را شناسایی کنه یا اینکه میتونه از طریق فایل اکسل موجودی ها را داشته باشه همچنین بدون داشتن حسابداری مارکیتو به شما این امکان را میده تا داخل خودش انبار تعریف کنید.

تعیین قیمت محصولات

اگر شما از طریق شیوه های گوناگون فروش داشته باشید، متوجه شده اید که رقبای بسیاری دارید. این موضوع در زمینه فروش آنلاین بیشتر دیده می‌شود؛ چرا که مشتری می‌تواند در مدت زمان کوتاهی محصول مورد نظر خود را در چند سایت گوناگون پیدا کند و پس از آنکه بررسی‌های لازم را انجام داد، به خرید بپردازد. یکی از موضوعاتی که می‌تواند بسیاری از مشتری‌های شما را براند، قیمت نامناسب است. در حقیقت باید گفت قیمت‌گذاری یکی از مسائلی به حساب می‌آید که می‌تواند به شما در راستای به دست آوردن فروش بیشتر کمک کند.

البته دقت داشته باشید که قیمت‌گذاری به سادگی که فکر می‌کنید نیست، بلکه شما باید برای محصول خود قیمتی را انتخاب کنید که علاوه بر قیمت اولیه و رقابت با دیگر فروشنده های این محصول، سود مناسبی نیز به شما بدهد. از آنجایی که این موضوع در مدیریت سفارش‌های انبوه اینترنتی نقش بسزایی دارد، توصیه می‌شود از سیستم هوشمند مارکیتو کمک بگیرید تا بهترین قیمت‌ها برای محصولات شما انتخاب شود.

مرسولات را به صورت هوشمند تحویل دهید

شرایطی را تصور کنید که شما در روز نزدیک به 250 سفارش از طریق شیوه‌های گوناگون مانند سایت و شبکه‌های اجتماعی دریافت می‌کنید. در چنین حالتی چه کاری را انجام می‌دهید؟ آیا 250 آدرس را با 250 محصول گوناگون برداشته و به اداره پست می‌روید؟ آیا می خواهید یک به یک هر سفارش را با پیک هماهنگی کنید؟ آیا از مدت زمانی که باید در این راستا صرف کنید، مطلعید؟! قطعا چنین موضوعی می‌تواند زمان و هزینه بیشتری از شما بگیرد؛ پس قطعا راه مناسبی نخواهد بود، زیرا ما به دنبال کسب سود بیشتر هستیم.

پیش‌تر گفتیم تمام امور مربوط به مدیریت سفارش‌های انبوه اینترنتی را به ما بسپارید؛ پس دیگر از بابت این موضوع نگران نباشید؛ چرا که سیستم هوشمند مارکیتو می‌تواند با برنامه‌ریزی که انجام می‌دهد و نیروهای حمل‌ونقلی که در اختیار دارد، تحویل و توزیع مرسولات را در بهترین شکل و کوتاه ترین زمان انجام دهد. به طوری که سفارشات تهران کمتر از 12 ساعت به دست خریدار می‌رسد. دقت داشته باشید که موضوع تحویل به موقع، یکی از رازهای موفقیت در زمینه فروش است و اگر آن را جدی بگیرید، بدون شک موفق خواهید شد.

جمع‌بندی

همان‌طور که گفته شد، سیستم هوشمند مارکیتو یک سیستم جامع برای مدیریت سفارش‌های انبوه آنلاین است که می‌تواند به شما در راستای موفق شدن کمک کند. از همین جهت توصیه می‌شود اگر در چنین زمینه‌ای فعالیت دارید، حتما از این سیستم کمک بگیرید تا سود بالایی را به دست آورید.